단골이 많은 블로그가 되기 위한 방법

사용자가 좋아하는 블로그는 어떤 블로그일까?

디자인이 뛰어난 블로그를 사용자는 좋아한다. 하지만 그 디자인을 보기 위해 계속 찾아오지는 않는다. 최신 웹 기술들이 접목된 블로그를 보고 사용자는 좋아 한다. 하지만 그 기술들을 사용하기 위해 계속 찾아오지는 않는다.

블로그에서 가장 중요한 것은 블로거들이 올리는 양질의 컨텐츠이다. 많은 사람들이 필요한 공감하는 다양한 컨텐츠를 수많은 사용자들에게 다가갈 수 있도록 해야 한다.

편리한 사용성, 이용 품질, 도달 가능성을 높이기 위해 아무리 유저빌리티나 액세스빌리티에 맞춰 사이트 제작이 이루어져 있다고 해도 그 안의 양질의 컨텐츠가 없어 사용자에게 계속적으로 이용 동기를 유발할 만한 매력이 없기때문에 사용자는 꾸준히 접속하지 않는다.

사용자가 ‘사용하지 않는다.’ 라는 것은 ‘사용하기 어렵다.’ 와 ‘사용할 수 없다.’ 와는 다른 문제인 것이다. 즉, 사용자가 ‘사용하고 싶다.’ 라는 동기를 유발 할 컨텐츠를 먼저 제공해야 하는 것이다.

블로그의 디자인이나 기술의 우위보다 먼저 접속할 만한 동기를 부여하는 것이다. 따라서 블로그에 있어서 기술과 디자인의 전제 조건인 사용하고 싶은 동기를 만들고 다른 사용자와 공유하고 싶은 양질의 컨텐츠가 있어야한다. 그러한 컨텐츠의 예를 살펴보면 매킨토시를 구입하게 만든 Adobe Photoshop, PC를 구입하게 만드는 Microsoft Office, 게임기를 구입하게 만드는 수많은 게임들이 있다.

요즘의 블로그 서비스들을 살펴보면 이러한 컨텐츠를 생각하지 않고 너무 기술을 위한 기술과 디자인을 위한 디자인으로 치우치는 경향이 있다. 기술과 디자인은 좋은 컨텐츠를 어떻게 하면 사용자에게 더 좋게 편하게 쉽게 보여줄 것인가를 포장하는 포장지다. 그 안에 가장 중요한 컨텐츠를 생각하고 이후 컨텐츠에 대해 충분한 매력 있었음에도 불구하고 컨텐츠를 이용하기 어렵거나 사용할 수 없다면 그때는 이용하기 위한 환경인 유저빌리티나 액세스빌리티에 문제를 생각하고 기술과 디자인을 보완하여 점점 더 넓은 영역의 사용자가 사용할 수 있도록 유저빌리티와 액세스빌리티를 향상시켜야 할 것이다.




ps. 요즘 블로그 메타서비스의 문제점이 많이 노출되고 있다.
1. 너무나 한쪽 분야으로 치우치는 콘텐츠들로 예를 들어 블로그 소재가 IT로 치우치는 것은 서비스 방식에 문제가 있는 것이다. 서비스 운영에서 이런 문제는 충분히 바꿀 수 있다고 본다. (개인적으로 느끼기에 이글루스는 매니아적인 이올린은 IT적인 것은 운영자의 성향과도 관계가 있는 것 같다.)
2. 선정적인 글들이 메인 섹션에 눈에 많이 띄게 되었다. 이 부분은 별도로 선정적인 섹션을 마련하여 메인섹션과 구분을 두는 것으로도 해결이 될것이다.