Thursday, November 06, 2008

서비스 진단을 위한 질문




서비스 진단을 위해 해당 서비스에 대한 이해가 없는 사람들에게 질문해보자.


1. 이 서비스는 어떤 사람을 위한 서비스로 보이나요?


2. 이 서비스가 완성되면 사용자는 어떤 행동을 할까요?


3. 이 서비스에서는 어떠한 특징이 있으며 타 서비스와의 차이점은 무엇인가요?


4. 이 서비스를 어떻한 방법으로 찾아올까요?


5. 이 서비스를 처음 들어왔을때 첫인상은?


이 질문으로부터 알수 있는 것들
이 서비스의 컨셉은 무엇이며 그에 맞는 설계가 제대로 되어있는가?
서비스는 설계에 맞게 디자인되어 있는가?




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